Gizlilik ve Kişisel Veriler

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

1. Giriş Bu gizlilik politikası ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak [Mağaza Adı] tarafından hazırlanmıştır. Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması önceliğimizdir.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları Mağazamızı ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kart bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve mağazamızda saklanmaz)

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)

  • Web sitesinin güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

  • Meşru menfaatlerimizin gerektirdiği durumlar

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri, analitik hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal gereklilikler doğrultusunda)

  • Hukuki ve ticari güvenliğimizin sağlanması amacıyla iş ortakları

6. Veri Güvenliği Müşteri bilgilerinin korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa edilmemesi için korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde tam güvenlik garanti edilememektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Kişisel verilerinize ilişkin itiraz hakkınızı kullanma

  • Kişisel verilerinizin yurt içinde ve yurt dışında hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için [iletişim e-posta adresi] adresine yazılı talepte bulunabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

9. İletişim Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle [iletişim e-posta adresi] adresinden iletişime geçebilirsiniz.